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正常，其实并不建议大家买太软的床垫，无论什么牌子，太软的床垫睡着的确舒服，但是第二天起来会腰酸背疼。

蓝盒子使用最大问题就是太软了，不是睡着支撑力软，是平时不睡觉在床上使用感受太塌了，特别是床单，席子跑的不要太厉害。一站到床上，床单和席子就开始跑。如果你走几步，席子就这里凸起那里凸起，十分难受。不是家里跃层正常床垫上不去，我是不会考虑压缩床垫的。

家里买的几千的蓝盒子床垫，蓝盒子床垫说实话质量还是不错的奈何没福享受，没睡几天腰疼，睡不了软床又不能丢了，几千的床垫也不能说换就换，天天在淘宝上看，百度上问，纠结了很久，看中了这款软床垫加硬神器，本来是抱着试一下的心理买的，想着也不贵，不好用大了不退，反正有90天试睡期 。没想到真的很舒服，睡感偏硬，合适腰不好的人睡，腰不疼了，几千的软床垫也不用换了。

①先找到客服，说明要退货，客服一般会建议翻过来睡反面，这样会硬一点，但是你可以坚持要退货。

②客服会帮你申请退货，并给你寄一个退货包装，先套透明袋子，然后再套黄色的（8米的床垫大概有50kg左右，最好找男生帮忙）

③套好包装袋，客服会帮你联系顺丰快递到付，取货小哥很快就来了，从吉林省退货，快递费大概要700左右，我特意跟淘宝客服沟通说快递费很贵，客服说没问题 感觉蓝盒子财大气粗果然不一样啊

④重点来了！！买床垫的赠品先不要用啊！！一个床笠使用了要扣300，一个乳胶枕使用了要扣80，所以确定不退货了再使用也不迟。